Onglet Expédition

Planta Greenhouses s'engage à livrer votre commande rapidement, afin que vous puissiez commencer à utiliser vos produits de serre immédiatement.

Étant donné que les serres sont emballées dans de grandes boîtes, elles ont des exigences d’expédition uniques, notamment :

  • Nous vous contacterons pour confirmer le prix d'expédition, en fonction de votre emplacement et de la taille de votre commande.
  • Les frais de livraison pour la plupart des commandes varient entre 250 $ et 450 $. Les livraisons dans les régions éloignées peuvent entraîner des frais supplémentaires.
  • Lors de votre commande, veuillez indiquer le bon numéro de téléphone et la bonne adresse. Vous serez contacté par téléphone avant l'expédition. Nous déclinons toute responsabilité en cas de livraison à une adresse incorrecte.
  • Dans le cadre du processus de livraison, nous avons besoin d'un numéro de téléphone joignable (pour que la société de messagerie puisse vous contacter) avant que l'article ne soit expédié.
  • Nous mettrons tout en œuvre pour expédier votre commande dans les meilleurs délais et par le moyen de transport que vous aurez choisi. Toutefois, en l'absence d'instructions spécifiques, nous choisirons le moyen le plus rapide et le plus économique. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison dû à des circonstances indépendantes de notre volonté.
  • Nous n'expédions pas vers des boîtes postales, car dans la plupart des cas, vous devrez signer pour votre article.
  • Le service de livraison haut de gamme n'est pas disponible. Les composants de la serre sont livrés dans plusieurs boîtes, dont la plus grande pèse 36 kg. La serre sera livrée directement à votre entrée. Veuillez prendre les dispositions nécessaires pour que le colis soit transporté jusqu'à son lieu d'installation.
  • Les commandes passées le week-end et les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Questions fréquemment posées

Que signifie se préqualifier avec Affirm ?

Lors du processus de préqualification, vous recevrez uniquement une estimation du montant que vous pouvez dépenser avec Affirm. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser la totalité du montant et vous n'êtes tenu de rien rembourser avant d'effectuer un achat.

L’achat auprès d’Affirm affectera-t-il mon score de crédit ?

Créer un compte Affirm et vérifier si vous êtes pré-éligible à votre achat n'affectera pas votre score de crédit. Cependant, votre historique de paiement avec Affirm, vos achats chez Affirm, le montant de votre crédit utilisé et la durée de votre crédit peuvent influencer votre score.

Des frais me seront-ils facturés avec Affirm ?

Les services de financement d'Affirm sont totalement gratuits ! Vous n'aurez donc pas à payer de pénalités de retard, de frais de remboursement anticipé, de frais annuels ni de frais d'ouverture et de clôture de compte.

Combien d’intérêts vais-je payer ?

Les taux d'intérêt d'Affirm varient entre 0 % et 31,99 % TAEG (taux annuel effectif global). Votre plan de paiement peut proposer différents taux d'intérêt selon le montant de votre achat et la durée de remboursement. Cependant, vous ne paierez jamais plus d'intérêts que ce que vous avez convenu lors du paiement.

Comment effectuer des paiements ?

Effectuer des paiements est facile ! Utilisez l'application Affirm ou rendez-vous sur affirm.com pour planifier ou effectuer des paiements manuellement chaque mois.

Ai-je besoin d’un téléphone portable pour utiliser Affirm ?

Oui, Affirm a besoin d'un numéro de téléphone des États-Unis ou des territoires américains pour aider à vérifier votre identité.

Puis-je payer mon achat par anticipation ?

Absolument ! Affirm ne facture aucune pénalité en cas de remboursement anticipé.

Où puis-je obtenir plus d’informations ?

Vous pouvez visiter Affirm.com pour obtenir de l'aide et plus d'informations sur ce service.