Los invernaderos se empaquetan en cajas grandes y tienen requisitos de envío únicos, que incluyen:
- Los costos de envío son adicionales y se calcularán en función de su ubicación y el tamaño del pedido.
- Los pedidos superiores a 90 libras se enviarán mediante envío LTL terrestre.
- La mayoría de los envíos a Canadá y Estados Unidos cuestan entre $250 y $450.
- Se necesita una cotización personalizada para todos los invernaderos comerciales.
- Le proporcionaremos el nombre y la información de contacto del transportista, así como el número de seguimiento del envío. El cliente, a su vez, es responsable de rastrear el envío, contactar al transportista y coordinar la entrega, así como de inspeccionar las cajas. En caso de pérdida o daño de la mercancía, el cliente deberá notificarnos de inmediato.
- Haremos todo lo posible para enviar su pedido lo más rápido posible y mediante el medio de transporte que usted especifique. Sin embargo, si no hay instrucciones específicas, aplicaremos nuestro criterio y realizaremos el envío de la manera más rápida y económica. No nos responsabilizamos por retrasos en la entrega debidos a circunstancias ajenas a nuestra voluntad.
- Cuando realiza un pedido, es su responsabilidad asegurarse de que la dirección que ingrese a través del proceso de pago sea CORRECTA ya que enviamos nuestros artículos a ESA DIRECCIÓN y no somos responsables si comete un error o no nos informa de cualquier cambio.
- Como parte del proceso de entrega, necesitamos un número de teléfono localizable (para que la empresa de mensajería se comunique con usted) antes de enviar el artículo.
- El servicio de entrega con guante blanco no está disponible. Los componentes del invernadero se entregan en varios... cajas, la más grande de las cuales Pesa 36 kg. El invernadero se entregará en la entrada de su casa. Por favor, coordine el traslado del paquete a su ubicación de instalación.
- No realizamos envíos a apartados postales ya que en la mayoría de los casos (dependiendo del producto o valor superior a $150) deberá firmar para recibir su artículo.
- Los pedidos realizados en fin de semana o día festivo no se procesarán hasta el siguiente día hábil. Generalmente, los pedidos se preparan en 24 a 48 horas y se envían en un plazo de 2 a 4 días hábiles.